DJI CARE REFRESH
ПРОДЪЛЖАВАЙ ДА ЛЕТИШ
DJI care refresh е цялостен план за защита, който предлага достъпна услуга за замяна и покритие при случайни щети. Наслаждавайте се на своя DJI продукт с по-голямо спокойствие, където и да отидете.
ДВЕ БЪРЗИ ЗАМЕНИ
Dji Care refresh предлага две замени за една година, включително един шанс за използване на Flyaway Coverage*. Когато става въпрос за злополуки като щети от вода, сблъсъци или изчезнал дрон, можете да замените продукта си срещу малка допълнителна цена. За DJI AIR 2S първата такса** за замяна на Dji Care Refresh е 119 EUR, а таксата за втора смяна е 149 EUR. Ако използвате замяната, налична за покритие Flyaway, таксата за замяна ще бъде 499 EUR.
FLYAWAY Покритие
DJI Care refresh flyaway покритие покрива ситуации, при които дрон изчезва по време на полет, което ви позволява да се наслаждавате на безгрижни полети.
*за да сте сигурни, че вашият дрон може да се възползва от услугата за подмяна на Flyaway, моля, свържете своя DJI акаунт и устройство със дрона предварително чрез приложението. Услугата за замяна на Flyaway не може да се използва, ако акаунтът или устройството не са били свързани преди възникването на инцидента с flyaway.
ПЪЛНО ПОКРИТИЕ БЕЗ ГРАНИЦИ
Случайните щети се покриват от услугата за подмяна, включително сблъсъци, щети от вода и т.н. Резервните модули са чисто нови продукти или еквивалентни на чисто нови продукти по производителност и надеждност.
СПЕСТИ ВРЕМЕ С EXPRESS
Express е опция, която ви позволява да пропуснете процеса на оценка на щетите и оферти. Сервизен център на Dji ще изпрати замяна веднага щом получи вашия продукт.
Награди за безопасен полет
По време на периода на обслужване, ако не сте използвали услуги за замяна, Dji ще ви предостави 1-годишно удължаване на гаранцията като награда.
БЕЗПЛАТНА ДОСТАВКА
Dji ще покрие разходите за доставка в двете посоки всеки път, когато продуктът бъде изпратен обратно за услуга за замяна.
Изключително обслужване
Dji Care има ексклузивни канали за техническо обслужване за предоставяне на поддръжка, включително онлайн чат и поддръжка чрез обаждане. Вашите заявки ще бъдат прехвърлени към каналите за обслужване на DJI, за да ви осигурят експресна замяна.
*За услугата за опресняване на Dji Care, моля, отидете на страницата за поддръжка на официалния уебсайт на DJI.
Предлага се за продукти, които не са активирани или са били активирани в рамките на 48 часа. Ако условията не са изпълнени, моля, кандидатствайте за онлайн видео проверка на вашия продукт
